FAQ

Vendiamo capi di Sottosopra e Liu-Jo Baby. Il catalogo include TucTuc e United Colors of Benetton. Trattiamo anche Woolly Organic, Pamboo, Kocarcia e Petite Citrouille / Mon Amour de bola.

La selezione privilegia cotone e fibre adatte alla pelle sensibile. Ogni marchio viene rivalutato a ogni stagione. Le schede prodotto riportano marchio, fascia di età, tessuto e vestibilità.

La spedizione è gratuita per ogni ordine. L'importo non cambia in base al Paese di destinazione.

Spediamo in tutto il mondo. La consegna avviene in 4-7 giorni lavorativi.

Indica numero ordine e nome del destinatario. Verifica l'indirizzo prima di confermare il pagamento.

Accettiamo carta di credito e PayPal. Il pagamento avviene alla conferma dell'ordine.

Inserisci ZIMB20BIMBI alla cassa per ottenere il 20% di sconto. Il codice applica il 20% di sconto sul carrello. Vale su ogni ordine.

Il reso è possibile entro 30 giorni. Il capo viaggia per posta. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Il rimborso è completo. Segue i controlli previsti per i resi.

I prodotti con difetti vengono sostituiti. Il rimborso segue la verifica del difetto. Invia una foto del capo tramite l'assistenza. Il reso per difetto accertato non prevede addebito delle spese.

Il team lavora su taglie neonato e prima infanzia. Verifica tabelle taglie e composizione dei tessuti su ogni lotto. Ogni scheda indica misure e materiali per uso quotidiano.

Le schede indicano vestibilità comoda e composizione in cotone quando presente. Contatta l'assistenza prima dell'acquisto per dubbi sulla taglia.

Scrivi a support@zimbaro.sale. Ogni richiesta riceve un numero di pratica. Ricevi aggiornamenti tramite il canale di assistenza primario.

Le richieste inviate nella finestra ricevono risposta in giornata. Le richieste ricevono risposta entro un giorno lavorativo.

Il personale gestisce richieste su ordini e consegne internazionali. Verifica resi e rimborsi secondo le politiche attive. I casi complessi passano al responsabile operativo del negozio.